商品購買前, 請詳細閱讀此商品購買須知,以確保您的商品及食品安全與相關問題處理

  1. 網購平台:
      本賣場為提供各品牌上架商品之金流管理管道,  一切商品本身的相關責任, 我們會幫助消費者向業主要求提供並完整處理相關問題.

  2. 商品保證:
      本賣場嚴選各家商品, 嚴格要求提供消費者所需要的相關證明, 並要求提供相關保險及保證
  
  3. 退 / 換貨:
      商品使用期間, 有非人為的損失或毀壞, 經過查證後, 屬非人為使用至損毀事實時, 本賣場一律提供直接退貨, 請商品業主自行吸收商品及提供退費. 
      如需相同商品, 請消費者再次下單, 重新一次出貨流程.
      如有購買以下商品者,  不得退換:
      1. 加工包裝可立即食用之食材
      2. 生鮮蔬果
      3. 個人衛生用品
      4. 筆類文具消耗品
      5. 進口食材

  4. 7天鑑賞:
      商品7天內鑑賞, 如商品非個人可以接受, 可在無損壞商品本身之狀態下將商品寄回. 唯特殊商品(有明確標示不可損壞包裝外觀以外), 除上述不可退換之商品除外, 需退換
      時,請聯繫各區店長或客服為您處理, 請加入官方Line好友不會錯過任何好康或新進口品牌的訊息喔

  5. 服務專線:
      消費者免付費服務專線0800-000-028  或直接按右鍵"有事找小咖"

  6. 贈品處理:
      本賣場提供之贈品一律不得轉售
  
  7. 寄運包裝:
      本賣場提供之寄運包裝服務, 可於下單時, 於備註欄提供所需要的服務

  8. 訂單查詢:
     方式一:  可於上班時間早上9:30~下午6:00 使用逐家ㄟ菜市仔官方Line@spdlab查詢

  9. 上架處理:
      商品上架需經過賣場審核通過, 或原先已有品牌網會員資格, 或有外貿網會員資格者, 才能將商品上架至本賣場

10. 折扣碼使用:
     滿千可折抵, 與紅利點數可同時使用

11. 會員管理:
     本賣場嚴謹經營, 因此亦需要消費者及會員互相維持, 以下明訂之規範希望您的共同維護, 我們提供您更美好的專屬個人的購物服務經驗:
     (1.) 收到商品時,  請以錄影或拍照, 並回傳至官方Line@spdlab
     (2.) 商品保證書,  請於7天內於各品牌之官網登記
     (3.) 收到商品時,  請盡快檢查, 如有任何問題, 請洽您所屬的區域店長盡快處理
     (4.) 請勿對商品做出任何人為的損傷, 如不符合期待, 在正常無損狀況下, 盡快辦理退換貨
     (5.) 收到商品時, 傳送開箱照並留下好評心得, 傳送至官line@spdlab可獲得100元折扣碼, 於下次購物滿1000元可使用, 另有官line點數滿300元1點,
           集滿50點, 可獲得購物現金500元回饋金(0.33%紅利)
     (6.) 購物滿1000元或以上時, 只能擇一使用折扣碼

 12. 新鮮商品立即送:  
      本賣場生鮮商品, 如需12小時內急速立即送的服務, 請按下"立即送"之按鍵, 並留下您的訂單編號/ 會員姓名/ 購買商品/ 需到達時間 / 寄送地址,
      收件人/ 收件人手機號碼, 我們將盡快為您服務
      複製範本(  如需可複製使用 ):
      訂單編號:
      會員姓名:
      購買商品:
      到達時間:
      寄送地址:
      收件人:
      收件人手機號碼:

13. 技術項目立即派:

14. 取貨倉儲門市:  高雄市鹽埕區五福四路180號1樓

15. 岳洋文化設計有限公司之網路購物平台"逐家ㄟ菜市仔"保有修改任何政策的權益.